개인정보 처리방침

모의고사진단서비스 · 운영 와이에스이에듀 (이하 "회사")

회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

목적내용법적 근거
회원 관리회원 식별, 로그인, 문의 응대, 탈퇴 처리계약의 체결·이행
진단 서비스 제공답안·오답 기록 분석, 자동 분석지 제공 및 발송계약의 체결·이행
학습자료 제작·제공회원의 학습 기록을 분석하여 개별 학습자료(암기장)·처방전·개선 리포트를 제작하여 제공계약의 체결·이행
유료 서비스 제공결제, 청약철회·환불, 거래기록 보존계약의 체결·이행 / 법령상 의무
컨설팅 제공전화·대면 상담 일정 조율 및 진행계약의 체결·이행
서비스 개선·통계개인을 식별할 수 없는 형태로 가공한 통계 분석정당한 이익
마케팅 정보 발송학습자료·이벤트·강의 안내 (별도 동의 시에만)동의

처리하고 있는 개인정보는 위 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

구분필수/선택항목
학생 정보필수이름, 학년, 휴대폰 번호, 이메일 주소
학교·학원선택소속 학교, 소속 학원
학부모 정보선택학부모 휴대폰 번호·이메일 (결과를 함께 받기로 동의한 경우)
입시 정보선택목표 대학·학과, 평균 내신, 수시/정시 전략
시험 정보필수시험 시행 연·월, 시험 이름(사설 모의고사의 경우 회원이 직접 입력), 과목, 시행일
학습 기록필수틀린 문항 번호, 선택한 선지 번호, 원점수
자기진단·메모선택오류 유형(모름·헷갈림·실수 등), 확신도, 회원이 직접 작성한 한 줄 메모
입력자 구분선택입력 주체(학생 본인 / 학부모)
컨설팅 요청선택현재 어려운 점, 의논하고 싶은 사항, 기타 의견
결제 정보필수(유료 이용 시)결제 수단 구분, 결제 금액·일시, 거래번호
※ 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
자동 수집필수접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 동의 이력, 접속 통계(방문 페이지·유입 경로)
회원이 작성하는 메모에는 이름·연락처 등 개인정보나 타인의 정보를 입력하지 말아 주세요. 메모는 학습 분석 목적으로만 이용되며 다른 회원에게 공개되지 않습니다.

문항 사진 등 회원이 촬영한 이미지는 회원의 기기 안에만 저장되며 회사의 서버로 전송되지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

구분보유 기간
회원 정보(이름·연락처·이메일 등)회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기
학습 기록·자기진단·메모회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기
※ 회원은 탈퇴 전 언제든지 개별 기록의 삭제를 요구할 수 있습니다
장기 미접속 계정마지막 접속일로부터 1년이 지나면 사전 통지 후 파기
결제·거래 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라
계약·청약철회 기록 5년 / 대금결제 기록 5년 / 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년
접속 기록「통신비밀보호법」에 따라 3개월
마케팅 동의 정보동의 철회 시까지
통계 자료개인을 식별할 수 없는 형태로 가공한 후 보관

※ 종전 방침의 "모의고사 답안 5년" 조항은 본 방침으로 대체됩니다. 회원 탈퇴 시 학습 기록은 파기됩니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 파기 절차 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(원칙적으로 5일 이내) 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 영역으로 옮겨 보존 기간이 끝날 때까지 보관한 후 파기합니다.
  2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

위탁받는 자위탁 업무
Google LLC데이터 저장(Google Sheets·Google Drive), 문서 생성·전달, 이메일 발송(Gmail), 애플리케이션 실행(Apps Script)
Netlify, Inc.홈페이지 호스팅 및 접속 로그 처리
GoatCounter (Arp242)접속 통계 분석
주식회사 카카오페이결제 처리 및 결제 수단 정보 처리, 환불 처리
토스페이먼츠 주식회사결제 처리 및 결제 수단 정보 처리, 환불 처리

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁받는 자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

결제대행사(카카오페이·토스페이먼츠)는 국내 사업자이므로 국외 이전에 해당하지 않습니다. 그 밖에 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 일시 및 방법이용 목적보유 기간
Google LLC
privacy-support@google.com
미국 회원 정보, 학습 기록, 이메일 발송 내역 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 데이터 저장·문서 생성·이메일 발송 위탁 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
Netlify, Inc.
privacy@netlify.com
미국 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 홈페이지 접속 시점에 정보통신망을 통해 전송 홈페이지 호스팅 위탁 계약 종료 시까지
GoatCounter 네덜란드(유럽) 방문 페이지, 유입 경로, 브라우저·기기 정보 홈페이지 접속 시점에 정보통신망을 통해 전송 접속 통계 분석 위탁 계약 종료 시까지

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  1. 정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 이메일 또는 카카오톡 채널로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
  4. 정보주체는 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

9. 자동화된 결정에 관한 사항

회사는 회원의 학습 기록을 자동으로 분석하여 우선 학습할 항목(처방)을 선정합니다. 이는 학습 참고 자료를 제시하는 것으로, 회원의 권리·의무에 직접적인 영향을 미치는 결정이 아닙니다.

회원은 처방의 선정 기준에 대한 설명을 요구할 수 있으며, 처방을 따르지 않을 자유가 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원가입 화면에서 생년월일 또는 만 14세 이상 여부를 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 가입을 제한하고 입력된 정보를 즉시 파기합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

12. 개인정보 보호책임자

구분내용
개인정보 보호책임자손현호 (와이에스이에듀 대표)
이메일yseedu@naver.com / hyunho.son@gmail.com
전화02-565-6540

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해구제를 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

그 밖의 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 2026년 8월 25일부터 시행합니다. 종전 방침(2026년 5월 15일)은 본 방침의 시행으로 대체됩니다.

본 개정은 국외 이전 사항의 신설, 파기 절차의 명시, 보유 기간의 단축(학습 기록: 5년 → 회원 탈퇴 시 파기), 자동화된 결정에 관한 사항의 신설 등을 포함하며, 정보주체의 권리를 넓히는 내용이므로 지체 없이 공개하고 시행합니다.

앞으로 정보주체에게 불리한 변경이 있는 경우에는 시행 7일 전부터, 그 밖의 변경은 시행과 동시에 공지사항을 통하여 고지합니다.

사업자 정보

상호와이에스이에듀
대표자손현호
주소서울특별시 강남구 대치동 913-23 청록빌딩 102호
사업자등록번호247-28-01072
통신판매업신고번호제2021-서울강남-01612호